系统基础设施软件市场: 随着企业越来越依赖应用和 IT 基础设施,确保 IT 的可用性、增强 IT 性能以及优化服务器端计算资源的使用变得至关重要。随着 IT 对象数量的增加,确保 IT 系统和服务没有潜在的性能问题变得更加困难。由于低 IT 性能会影响客户满意度,企业需要工具来管理系统和服务 ,使 IT 管理员能够提高应用程序性能,并为服务管理优化定价。因此,在 2022 年上半年,系统和服务管理软件的同比增长率达到 24.5%,是增长最快的。
应用开发和部署市场: 随着越来越多的数据被收集,泰国的组织开始更加关注高效的数据利用,通过了解消费者行为并提供定制的产品和服务来提高业务成果和改善客户体验。利用人工智能来实现更好的数据利用对于企业简化决策、减轻工作负担、提高运营效率并获得可持续竞争优势至关重要。在 2022 年上半年,泰国应用开发和部署市场上,AI 平台的支出同比增长最快( 41.7%)。这表明泰国的组织对 AI 的需求不断增加。 IDC预计在泰国将会持续看到对 AI 的投资,并通过利用 AI 的力量创造新的服务和创新产品。